隨著科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于購(gòu)物的需求也在不斷升級(jí)。為了滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于便捷、高效、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)的追求，商場(chǎng)觸摸查詢機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

為什么商場(chǎng)需要觸摸查詢機(jī)？

商場(chǎng)占地面積大，且樓層多，初次進(jìn)入商場(chǎng)的顧客往往會(huì)浪費(fèi)太多時(shí)間尋找店鋪，因此需要一個(gè)“電子向?qū)А敝敢櫩驼_的方向，以及提供一些自助服務(wù)，而觸摸一體機(jī)就是這樣的存在。

商場(chǎng)觸摸查詢機(jī)系統(tǒng)一般包含哪些功能？

店鋪及商品查詢：商場(chǎng)觸摸查詢機(jī)可以直接查找店鋪及其商品信息，甚至商品名稱、價(jià)格、促銷活動(dòng)等，方便顧客快速了解商品詳情。

導(dǎo)購(gòu)服務(wù)及停車位查詢：通過(guò)觸摸查詢機(jī)的3D導(dǎo)航功能，顧客可以輕松獲取商場(chǎng)樓層布局、品牌分布等信息，實(shí)現(xiàn)自助導(dǎo)購(gòu)，節(jié)省時(shí)間。同時(shí)，很多設(shè)備也支持查詢附近停車位，方便停車。

互動(dòng)游戲：商場(chǎng)觸摸查詢機(jī)還可以設(shè)置互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)，吸引顧客參與，增加購(gòu)物樂(lè)趣。

會(huì)員服務(wù)：顧客可以通過(guò)觸摸查詢機(jī)登錄/注冊(cè)商場(chǎng)或店鋪會(huì)員，并查詢會(huì)員積分、優(yōu)惠券等信息，享受會(huì)員專屬優(yōu)惠。

在線購(gòu)物：部分觸摸查詢機(jī)還具備在線購(gòu)物功能，顧客可以直接在觸摸屏上下單購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化購(gòu)物體驗(yàn)。

客服通話：一般商場(chǎng)查詢機(jī)連通了客服臺(tái)，顧客若遇到緊急事件可以通過(guò)設(shè)備聯(lián)系客服。

商場(chǎng)觸摸查詢機(jī)的外觀造型多樣，有立式、臥式、壁掛式居多，其中臥式查詢機(jī)是商場(chǎng)最常用的款式，其人體工程學(xué)設(shè)計(jì)讓顧客操作體驗(yàn)更舒適。商場(chǎng)觸摸查詢機(jī)的屏幕尺寸從21.5寸到55寸是常見的類型，也可以定制其他尺寸。此外，如圖所示的K型設(shè)計(jì)觸摸一體機(jī)也是深受人們喜歡的造型之一。

每一個(gè)聚集消費(fèi)者的場(chǎng)景都需要現(xiàn)代化智能設(shè)備來(lái)充當(dāng)顧客的服務(wù)者，以提供方便，商場(chǎng)觸摸查詢一體機(jī)不僅在商場(chǎng)，在車站、醫(yī)院、銀行或其他公共場(chǎng)所都有其存在的價(jià)值。

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55″立式T型款電容觸摸一體機(jī)（Windows）
液晶屏參數(shù)	顯示區(qū)域	1209.6mm(H)×680.4mm(V)
	分辨率	1920(H)×1080(V)	3840(H)×2160(V)
	顯示色彩	1.06B , 72% NTSC	1.07B , 74% NTSC
	亮度	500 cd/㎡	500 cd/㎡
	對(duì)比度	1100：1	1200：1
	視角（度）	89°/89°/89°/89° (Typ.)(CR≥10)
	壽命	>50000 小時(shí)
	響應(yīng)時(shí)間	5ms (typ.)
電容觸摸屏參數(shù)	觸摸技術(shù)	投射式電容觸摸
	觸控點(diǎn)數(shù)	默認(rèn)10點(diǎn)，最高可支持40點(diǎn)
	玻璃蓋板	物理鋼化莫氏7級(jí)防爆
		采用3毫米光學(xué)玻璃，低視差和高光透光性
	玻璃透光率	>85%（更高的透過(guò)率取決于玻璃表面處理技術(shù)，如AR/AG）≥85％
	響應(yīng)速度	< 6ms
	觸摸精準(zhǔn)度	90%以上觸摸面積±2mm
	觸摸書寫/主動(dòng)筆	支持高精度主動(dòng)式電容觸摸筆或者手指
	輸出格式	坐標(biāo)輸出
	點(diǎn)擊次數(shù)	不限
	最小觸摸尺寸	5mm
	長(zhǎng)阻	是的可用
	觸摸接口	USB
	工作溫度和濕度	below10℃ ~ +50℃, ≤ 85%RH
	存儲(chǔ)溫度和濕度	below20℃ ~ +60℃, ≤ 90%RH
Windows方案主板參數(shù)	CPU	Intel I3/I5/I7
	內(nèi)存條	4G
	硬盤	128G 固態(tài)
	系統(tǒng)	Windows 7/10
	顯卡	集成
	聲卡	集成
輸入輸出接口	USB 接口	4 個(gè)
	RJ45	1 個(gè)
	VGA 輸出	1 個(gè)
	HDMI 輸出	1 個(gè)
	Audio	1 組
支持媒體格式	視頻播放	支持 wmv、avi、flv、mpeg 、mkv、mp4、mpg、mov、rm、rmvb 等
	圖片格式	支持 JPG、PNG等
	音頻格式	MP3、WMA
整機(jī)參數(shù)	外觀材料	鋁型材+五金
	外觀顏色	全白色
	產(chǎn)品尺寸	1380*1553.6*398.5mm
	包裝尺寸	1470*1640*680mm
	安裝方式	立式T型
	產(chǎn)品重量	60KG
	整機(jī)功率	≤120W
	輸入電壓	AC 100～240V 50/60Hz
	喇叭	立體聲 L/R，8 歐 5 瓦× 2
	工作環(huán)境	0℃～40℃
	存儲(chǔ)環(huán)境	-20℃～60℃
附件	說(shuō)明書,保修卡,合格證,遙控器,鑰匙,電源線,WiFi 天線棒